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常見問題

問:如何付款?

答:我們現接受香港銀行轉帳 (恆生或中銀) 、轉數快(FPS)、信用卡(Visa/Master/AE/銀聯/JCB)、Apple Pay、Google Pay及Alipay。暫不接受Payme付款。(信用卡,Apple Pay,Google Pay都會有3.4%-3.9%手續費)下單後可依照訂單指示進行付款,然後把付款收據發送到訂單成立頁面 >『加入圖片』>上傳有關入數紙。

詳細教學可參考付款教學

問:使用信用卡付款安全嗎?

答:我們使用PayPal 及 Stripe作為我們的Payment Gateway閣下的信用卡號碼會由SSL直接傳送至一個安全的電子儲備系統 我們的伺服器不會儲存任何信用卡賬戶資料整個過程都非常安全 可以放心使用。

問:如何下單?

答:本網站有免註冊購買功能只要你把喜愛貨品加入購物車,採購完成後於購物車結帳。又或者你可以先註冊會員後再進行購買亦可以。詳細可以參閱購買教學

問:如何更改訂單?

答:若要更改訂單可以聯絡我們進行更改。我們收到指示後一般會於24小時內完成更改。完成更改後我們會以Email/Facebook Messenger通知你已完成更改。你可以再登入會員查閱已更改訂單。

問:訂單可寄到香港境外地區嗎?

答:很抱歉,目前只發貨到香港境內地區,未開通國際郵寄服務。

問:Facebook Page "Berviya 全球代購 x 平d la baby", Facebook群組"平啲啦BABY。買遍全世界",www.Jetsobaby.com是同一公司嗎?

答:對!為提供不同平台比不同客戶 這三個平台都屬於Berviya Limited。

問:請問如何取貨?

答:現時有上水/元朗/天水圍面交,以及順豐到付 詳情可以參閱取貨方式